1. Solo i permessi necessari
Ogni automazione ha un utente dedicato, con accesso solo a ciò che serve: se deve leggere una casella email, non può cancellarla né scrivere nel gestionale.
Sicurezza in ogni automazione che realizziamo
Un'automazione legge le vostre email, apre le fatture, entra nel gestionale. Per questo ogni programma e ogni agente AI che realizziamo per le aziende della provincia di Sondrio nasce con le stesse regole di sicurezza: accessi ridotti al minimo, password custodite in modo cifrato, dati in Europa, controlli prima della consegna e un documento che spiega tutto, nero su bianco.
Perché ne parliamo
Quando un'azienda automatizza un processo, dà a un programma l'accesso a dati che prima passavano solo per le mani delle persone: indirizzi email, dati dei clienti, importi, documenti riservati. Un'automazione fatta in fretta, con la password dell'amministratore incollata nel codice e permessi su tutto, diventa la porta più comoda per chi vuole entrare.
Le piccole e medie imprese sono oggi tra i bersagli più frequenti di truffe via email, furti di credenziali e attacchi ransomware, proprio perché spesso hanno meno difese delle grandi aziende.
Per questo la sicurezza non è un servizio in più che vendiamo a parte: è il modo in cui lavoriamo su ogni progetto, dal più piccolo promemoria automatico all'assistente AI che risponde ai clienti.
Sicurezza by design
Non sono opzioni da aggiungere: valgono per tutto quello che realizziamo, e le verifichiamo una per una prima di consegnare.
Ogni automazione ha un utente dedicato, con accesso solo a ciò che serve: se deve leggere una casella email, non può cancellarla né scrivere nel gestionale.
Credenziali e chiavi di accesso stanno in una cassaforte digitale cifrata, mai scritte nei file o mandate per email. Si possono cambiare o revocare in qualsiasi momento.
Connessioni sempre protette (HTTPS/TLS) e dati salvati in forma cifrata. Conserviamo solo ciò che serve, per il tempo che serve.
Scegliamo, quando possibile, servizi con server nell'Unione Europea e firmiamo con voi un accordo sul trattamento dei dati secondo il GDPR.
Usiamo servizi di intelligenza artificiale in versione professionale, configurati in modo che i vostri dati non vengano usati per addestrare i modelli.
Pagamenti, invii ai clienti, cancellazioni: le azioni importanti passano da una conferma umana. L'AI prepara, la persona approva.
Un'email o un documento possono contenere istruzioni nascoste per ingannare un assistente AI. Le nostre automazioni trattano i contenuti in arrivo come dati, mai come ordini.
Ogni operazione viene registrata: cosa è stato fatto, quando e su quale dato. Se qualcosa non torna, si ricostruisce tutto.
Configurazioni salvate e procedure di ripristino pronte. Se l'automazione si ferma, il lavoro può proseguire a mano, senza perdere dati.
Monitoriamo errori e accessi anomali, aggiorniamo librerie e componenti quando escono correzioni di sicurezza e vi avvisiamo se serve un intervento.
Trasparenza
Con ogni automazione vi consegniamo un documento semplice, scritto in italiano chiaro, che spiega quali dati usa, dove passano, chi può accedervi e come si spegne tutto in caso di necessità. È utile per voi, per il vostro consulente privacy e per eventuali controlli.
Le credenziali restano vostre: gli account dei servizi sono intestati all'azienda e, se un giorno decidete di cambiare fornitore, ci togliete l'accesso con un clic, senza perdere nulla.
Chiedete un'analisi gratuitaCome lavoriamo
Prima di tutto capiamo quali dati tocca l'automazione e cosa succederebbe se finissero nelle mani sbagliate.
Decidiamo permessi, percorsi dei dati e punti di controllo umano prima di scrivere codice.
Proviamo l'automazione con dati di prova e casi limite, inclusi tentativi di uso scorretto.
Avvio graduale, documento di sicurezza e formazione rapida per chi la userà.
Aggiornamenti, verifica periodica degli accessi e intervento rapido in caso di problemi.
Anche senza automazioni
Durante l'analisi gratuita guardiamo anche questi punti, che spesso valgono più di qualsiasi programma:
Dove lavoriamo
Incontri in azienda quando serve, lavoro da remoto per tutto il resto.
Domande frequenti
No. Le regole di sicurezza fanno parte di ogni progetto che realizziamo e sono incluse nel preventivo. Non esiste una versione "senza sicurezza" più economica.
Usiamo, quando possibile, servizi con server nell'Unione Europea e vi indichiamo per iscritto quali servizi sono coinvolti e dove si trovano. Conserviamo solo i dati necessari, per il tempo necessario.
No. Usiamo servizi AI in versione professionale configurati in modo che i dati inviati non vengano usati per addestrare i modelli, e mandiamo all'AI solo le informazioni indispensabili per l'attività.
Solo quello necessario per realizzare e mantenere l'automazione, con utenti dedicati e tracciati. Gli account restano intestati alla vostra azienda e potete revocarci l'accesso in qualsiasi momento.
Ogni azione è registrata, quindi si capisce subito cosa è successo. Le operazioni importanti richiedono una conferma umana, e in caso di blocco il lavoro può continuare a mano mentre interveniamo.
Le progettiamo seguendo i principi del GDPR, come la minimizzazione dei dati e la protezione fin dalla progettazione, e firmiamo un accordo sul trattamento dei dati. Il documento di sicurezza che consegniamo aiuta anche il vostro consulente privacy.
Durante l'analisi gratuita facciamo una verifica di base su accessi, password, backup ed email, e vi segnaliamo i punti più a rischio. Per verifiche approfondite vi indichiamo come procedere.
Consulenza gratuita
Raccontaci in due righe cosa vi fa perdere più tempo. Ti ricontattiamo entro un giorno lavorativo per capire insieme cosa si può automatizzare e quanto tempo potresti risparmiare.